Tyto stránky použivájí cookies

Díky cookies pro vás bude prohlížení stránek příjemnější a jednodušší. Ke zpracování některých z nich potřebujeme váš souhlas, který dáte kliknutím na „V pořádku, přijímám vše“, nebo je můžete odsouhlasit jednotlivě a upravit v "Nastavení“. Pro více informací a nastavení navštivte Informace o cookies.

Nastavení

Vážení zákazníci, v pátek 29.3. a v pondělí 1.4. 2024 je naše provozovna uzavřena. E-shop je Vám samozřejmě k dispozici.

NEJVĚTŠÍ VÝROBCE
SKLENÍKŮ V ČR
Úvod Důležité informace Přijetí a zpracování objednávky
Přihlášení pro velkoobchodní partnery
Pro velkoodběratelský účet nás prosím kontaktujte.
Zapomněl/a jste heslo? Obnovte si jej!

Přijetí a zpracování objednávky

1) Postup zpracování objednávky u zboží, které nevyžaduje zakázkovou úpravu

2) Postup zpracování objednávky u zboží, které vyžaduje zakázkovou úpravu

V případě, že jste si objednali zboží, které je nutné zakázkově upravit, např. lakování konstrukce práškovou vypalovací barvou nebo si přejete produkt atypicky upravit, pak je nutné část ceny zakázky zaplatit předem pomocí zálohové faktury (výše zálohy je závislá na typu úpravy, většinou je to cca 30% z prodejní ceny), kterou obdržíte emailem. Po uhrazení zálohy je produkt zadán do výroby a od této chvíle se odvíjí datum dodání (datum dodání se poté může lišit od rozmezí, které je prezentováno v detailu produktu - většinou se lhůta prodlužuje o 2 - 3 týdny).

V případě dotazů nás prosím kontaktujte:

E-mail: objednavky@limes.cz (do předmětu nebo těla e-mailu uveďte číslo objednávky)
Telefon: +420 461 618 580, +420 461 612 538

.

3) Kontrola údajů ve shrnutí objednávky (notifikační e-mail)

Po obdržení notifikačního e-mailu o přijetí objednávky prosím zkontrolujte správnost uvedených informací (po kliknutí na odkaz se zobrazí detail objednávky). Pokud se v údajích objeví jakákoliv nesrovnalost nebo budete chtít cokoliv změnit, co nejdříve nás kontaktujte. Na pozdější reklamace tohoto druhu nebude brán zřetel, zejména v případě zakázkové výroby.

4) Máte dotaz týkající se Vaší objednávky?

V případě, že jste neobdrželi potvrzení o zpracování objednávky, ozvěte se nám na některý z níže uvedených kontaktů.

E-mail: objednavky@limes.cz (do předmětu nebo těla e-mailu uveďte číslo objednávky)
Telefon: +420 461 618 580, +420 461 612 538





461 618 580

Přihlásit